RRSS
1. Responsable del tratamiento
Denominación social: | BIG MUSIC TOUR, SL |
Domicilio: | C/ Gran Via Ramón y Cajal n.º 9, planta 1, puerta 1 — 46007 Valencia (València) |
Correo electrónico: | gdpr@bigsoundfestival.com |
Actividad: | Booking artístico y representación — CNAE 9001 (Artes escénicas) |
Redes sociales activas: | Instagram (@bigmusic_tour) | Facebook | YouTube |
2. Régimen de corresponsabilidad (art. 26 RGPD)
La gestión de perfiles en redes sociales puede generar situaciones de corresponsabilidad entre BIG MUSIC TOUR, SL y el operador de cada plataforma, especialmente en lo relativo al tratamiento de datos derivado de las estadísticas e interacciones de los usuarios con el perfil. El Tribunal de Justicia de la UE (TJUE, asunto C-210/16, Wirtschaftsakademie) y el Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD, Directrices 8/2020) han establecido que el administrador de una página en una red social es corresponsable junto al operador de la plataforma.
Red social | Operador | Ubicación | Corresponsable | Garantía transf. |
Meta Platforms Ireland Ltd. | EE.UU. (sede operativa: Irlanda) | Sí (art. 26 RGPD) | DPF UE-EE.UU. | |
Meta Platforms Ireland Ltd. | EE.UU. (sede operativa: Irlanda) | Sí (art. 26 RGPD) | DPF UE-EE.UU. | |
YouTube | Google Ireland Limited (Google LLC, EE.UU.) | EE.UU. (sede operativa: Irlanda) | No | DPF UE-EE.UU. |
3. Finalidades del tratamiento y base jurídica
BIG MUSIC TOUR, SL trata los datos de los usuarios que interactúan con sus perfiles en redes sociales para las siguientes finalidades:
Finalidad | Base jurídica | Detalle |
Atender consultas y mensajes directos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Respuesta a preguntas, solicitudes de información sobre artistas o servicios recibidas a través de los canales de mensajería de las plataformas. |
Publicar y difundir contenido artístico y corporativo | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Publicación de vídeos, imágenes, noticias sobre actuaciones, festivales y artistas representados. No implica tratamiento de datos personales de los seguidores, salvo interacciones voluntarias. |
Interacción con seguidores (comentarios, menciones) | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Cuando el usuario inicia la interacción voluntariamente (comentario, mención, etiqueta), consiente el tratamiento de los datos que publica en ese contexto. |
Estadísticas de actividad del perfil (Insights/Analytics) | Interés legítimo en corresponsabilidad con la plataforma (art. 6.1.f RGPD) | Datos agregados y anonimizados sobre el alcance y rendimiento de las publicaciones. BIG MUSIC TOUR, SL solo accede a estadísticas agrupadas, sin identificación individual de usuarios. |
Publicidad segmentada (solo si se activa) | Consentimiento explícito del usuario en la plataforma (art. 6.1.a RGPD) | BIG MUSIC TOUR, SL puede utilizar las herramientas publicitarias de las plataformas para promover contenidos. El usuario puede configurar sus preferencias publicitarias en cada plataforma. |
4. Información específica por red social
A continuación se detalla la información de cada plataforma en la que BIG MUSIC TOUR, SL mantiene perfil activo, incluyendo el operador responsable, las garantías de transferencia internacional de datos y el régimen de corresponsabilidad aplicable:
1. Instagram
Perfil oficial: | https://www.instagram.com/bigmusic_tour/ |
Operador de la plataforma: | Meta Platforms Ireland Ltd. |
País de la transferencia: | EE.UU. (sede operativa: Irlanda) |
Garantía aplicable: | Data Privacy Framework UE-EE.UU. (Decisión CE 10/07/2023) y Cláusulas Contractuales Tipo |
Política de privacidad: | https://privacycenter.instagram.com/policy |
Corresponsabilidad: | Sí — acuerdo de corresponsabilidad (art. 26 RGPD) disponible en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum |
Finalidades del tratamiento: | Publicación de contenido artístico, interacción con seguidores, difusión de actividades y eventos, respuesta a mensajes directos. |
Base jurídica: | Consentimiento del usuario al seguir el perfil (art. 6.1.a RGPD) |
Notas adicionales: | La plataforma utiliza datos de comportamiento para fines publicitarios propios de Meta. BIG MUSIC TOUR, SL no controla este tratamiento. Consulta la configuración de privacidad de tu cuenta de Instagram. |
2. Facebook
Perfil oficial: | https://www.facebook.com/ |
Operador de la plataforma: | Meta Platforms Ireland Ltd. |
País de la transferencia: | EE.UU. (sede operativa: Irlanda) |
Garantía aplicable: | Data Privacy Framework UE-EE.UU. (Decisión CE 10/07/2023) y Cláusulas Contractuales Tipo |
Política de privacidad: | https://www.facebook.com/privacy/policy/ |
Corresponsabilidad: | Sí — BIG MUSIC TOUR, SL y Meta son corresponsables del tratamiento de datos de visitantes de la página de Facebook (estadísticas de página). Acuerdo disponible en: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum |
Finalidades del tratamiento: | Publicación de contenido artístico, difusión de eventos y actividades, interacción con seguidores, atención de consultas a través de Messenger. |
Base jurídica: | Consentimiento del usuario al seguir o interactuar con la página (art. 6.1.a RGPD). Las estadísticas de página se basan en interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en acuerdo con Meta. |
Notas adicionales: | Meta genera estadísticas agregadas (Facebook Insights) sobre la actividad de la página que BIG MUSIC TOUR, SL utiliza para mejorar su comunicación. Estos datos se tratan bajo corresponsabilidad. El usuario puede ejercer sus derechos frente a BIG MUSIC TOUR, SL o directamente ante Meta. |
3. YouTube
Perfil oficial: | https://www.youtube.com/ |
Operador de la plataforma: | Google Ireland Limited (Google LLC, EE.UU.) |
País de la transferencia: | EE.UU. (sede operativa: Irlanda) |
Garantía aplicable: | Data Privacy Framework UE-EE.UU. (Decisión CE 10/07/2023) |
Política de privacidad: | https://policies.google.com/privacy |
Corresponsabilidad: | No — Google/YouTube es responsable independiente del tratamiento de datos en su plataforma. BIG MUSIC TOUR, SL actúa como creador de contenido bajo los Términos de Servicio de YouTube. |
Finalidades del tratamiento: | Publicación de vídeos musicales y contenido audiovisual de los artistas representados, difusión de actuaciones y eventos. |
Base jurídica: | Interés legítimo del responsable en la difusión de su actividad profesional (art. 6.1.f RGPD), con sujeción a los Términos de Servicio de YouTube. |
Notas adicionales: | YouTube puede utilizar datos de visualización con fines publicitarios propios de Google. BIG MUSIC TOUR, SL no controla este tratamiento. Los suscriptores al canal pueden configurar sus preferencias de privacidad en su cuenta de Google. |
5. Transferencias internacionales de datos
El uso de Instagram, Facebook y YouTube implica transferencias de datos de los usuarios a entidades establecidas en Estados Unidos. Todas las plataformas utilizadas por BIG MUSIC TOUR, SL están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework), adoptado mediante Decisión de Adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023, que garantiza un nivel de protección equivalente al del Espacio Económico Europeo.
Plataforma | Operador | País destino | Garantía |
Meta Platforms Ireland Ltd. | EE.UU. | Data Privacy Framework + CCT (Decisión 2021/914) | |
Meta Platforms Ireland Ltd. | EE.UU. | Data Privacy Framework + CCT (Decisión 2021/914) | |
YouTube | Google Ireland Ltd. / Google LLC | EE.UU. | Data Privacy Framework (Decisión CE 10/07/2023) |
6. Plazo de conservación de los datos
Tipo de dato | Plazo | Criterio |
Mensajes directos y consultas | Durante el tiempo necesario para resolver la consulta y, en su caso, hasta 5 años para cubrir posibles responsabilidades. | Principio de limitación del plazo (art. 5.1.e RGPD) |
Comentarios e interacciones públicas | Mientras permanezcan publicados en la red social. El usuario puede eliminarlos en cualquier momento desde su cuenta. | Bajo control del usuario y de la plataforma |
Datos de estadísticas (Insights) | Los datos agregados se conservan según las políticas de cada plataforma. BIG MUSIC TOUR, SL no almacena estadísticas individuales. | Corresponsabilidad con la plataforma |
Datos de publicidad segmentada | Mientras la campaña esté activa y hasta 3 meses después para análisis de resultados. | Interés legítimo documentado |
7. Publicaciones y contenido generado por usuarios
El usuario que interactúa con los perfiles de BIG MUSIC TOUR, SL en redes sociales —mediante comentarios, menciones, etiquetas o mensajes— debe tener en cuenta lo siguiente:
- El usuario es responsable de los contenidos que publica y garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre los mismos (propiedad intelectual, derechos de imagen de terceros).
- Queda expresamente prohibida la publicación de contenidos que atenten contra la moral, el orden público, los derechos de terceros, o que constituyan comunicaciones comerciales no solicitadas (spam).
- BIG MUSIC TOUR, SL se reserva el derecho a eliminar comentarios o contenidos que infrinjan estas condiciones o las normas de la plataforma, y a bloquear al usuario en caso de infracciones reiteradas.
- BIG MUSIC TOUR, SL no almacena en sus propios sistemas las imágenes ni contenidos multimedia publicados por los usuarios en las redes sociales. Dichos contenidos permanecen bajo el control de la plataforma correspondiente.
- Las publicaciones de los usuarios son visibles para otros usuarios de la plataforma conforme a su propia configuración de privacidad. El usuario es el principal responsable de gestionar su privacidad en cada red social.
8. Menores de edad
Los perfiles de BIG MUSIC TOUR, SL en redes sociales no están dirigidos a menores de 14 años. Conforme al artículo 7.1 de la LOPDGDD, los menores de 14 años no pueden prestar válidamente su consentimiento para el tratamiento de sus datos en el ámbito de los servicios de la sociedad de la información sin la intervención de sus padres o tutores legales.
BIG MUSIC TOUR, SL no recaba conscientemente datos de menores de 14 años. Si tuviéramos conocimiento de que un menor de dicha edad ha interactuado con nuestros perfiles sin el consentimiento de sus representantes legales, adoptaremos las medidas oportunas para eliminar esa información.
Las personas con capacidades especiales que requieran representación legal deberán acreditar dicha representación mediante documento válido para ejercer los derechos reconocidos en esta política.